Instagram Reklamcılığına Giriş – Instagram’a Reklam Vermek

Dijital pazarlama kanalları satışa giden yolda müşterilerinize dokunduğunuz ve onları bir adım daha mutlu sona (alışverişe) yaklaştırdığınız kanallardır. Bu kanallardan bazıları satın alma sürecinde sonlarda yer alırken -yani satış yaptırmaya daha yakın- bazı kanallar da satıştan ziyade marka bilinirliği oluşturma ve satışa giden yolda diğer kanallara yardımcı olma görevini (assist) üstlenir.

Özellikle sosyal medya kanalları satın alma sürecinde başta yer alırlar ve genelde tüketicide marka algısı ve farkındalık yaratmada kullanılırlar. Ancak bunlardan biri olan Instagram bu sürecin neredeyse en başında yer alıyor…

Aşağıdaki örneklerde sırasıyla Amerika, İngiltere ve Almanya pazarlarında alışveriş kategorisinde kanalların satın alma sürecine genellikle hangi aşamada etki ettiğini görebilirsiniz. Bazı kanallar assist ederken bazıları size golü getiriyor. Diğer ülkelerin raporlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Amerika

amerika-dijital-kanallar

İngiltere

ingiltere-dijital-kanallar

Almanya

almanya-dijital-kanallar
Devamını Oku

5. İstanbul E-commerce Meetup (Sohbet Tadında)

Çarşamba günleri benim için kilit günlerdendir. Haftanın tam ortası olması sebebiyle hafta başlamış bir şekilde geçerken hafta sonuna da daha çok vardır. Genelde enerjimi depolayacağım, haftanın geri kalan günlerini pozitif şekilde geçirmek için kendimi yormadığım bir gün…

Genelde, neredeyse 1,5 yıldır her çarşamba günü dijital pazarlama performans ekibi olarak 2-3 saat toplanırız ve bildiğiniz standart (kanallar, müşteriler, app, mobil, raporlar vs.) şeyler üzerine konuşup kararlar alırız. O toplantı beni benden alır, bir süre toparlanamam ve o gün neredeyse ölü gibi geçerdi benim için…

Ama bu seferki her zamankinden farklı bir gün oldu ve toplantıya katılmadım. :) Haftalar önceden belirlenen bir seminer vardı dün sabah, ona katıldım. Konuşmacı daha önce Google Türkiye’de Industry Head pozisyonundayken birçok kez toplandığımız ve görüştüğümüz; şimdi ise Singapur’da Google Asya Pasifik bölgesi için Head of Performance Solutions görevini yürüten Mahir Erkan‘dı. “Gelecekten Geliyorum” başlıklı sunumuyla Asya bölgesi ve mobil sektördeki gelişmelerden ve çözümlerden bahsetti. Gerçekten gelecekten geliyordu çünkü Asya bölgesi hayatı tamamen mobil olarak yaşıyor, yani bu konuda bizim birkaç yıl önümüzdeler -biz de o yolda ilerliyoruz-. Bunun sebebi ülkelerin gelişmişlikleri değildi aslında,

  • Dünyanın en büyük cep telefonu ve mobil ürünler üreten markaların o bölgede olması
  • Mobil cihaz penetrasyonunun yüksek olması
  • İnsanların internet ile ilk tanıştıkları cihazın mobil cihazlar olması

gibi gibi sebepler sıraladı bize Mahir.
Devamını Oku

Dönüşüm Optimizasyonu – Giriş – 1 (Yazı Dizisi)

Bu yazı dizisinde yeni başlayanlar ve halihazırda uğraşanlar için dönüşüm optimizasyonu hakkında bildiklerimi ve tecrübelerimi yazacağım. Bu konu da bir önceki yazımda bahsettiğim e-ticaret analitiği gibi -en azından ülkemizde- az sayıda insan tarafından bilinen ve bilenin de bir sır gibi sakladığı ya da sadece eğitimini verip para kazandığı konulardan biridir. Belki de doğru bilip bilmediklerinden emin olmadıkları için seslerini çıkarmıyorlardır kim bilir. :)

Haydi başlayalım…

Dönüşüm Optimizasyonu

Önce dönüşümü tanımlayalım ki neyi optimize edeceğimizi bilelim.

Dönüşüm Nedir?

Dönüşüm, kullanıcıların yapmalarını istediğiniz şeylerdir. Bu bir üyelik olabilir, bir dosyayı ya da uygulamanızı indirme olabilir, sitenizde yapılacak bir satış da olabilir. Siz ne isterseniz, iş amacınız neyse günün sonunda makro dönüşüm odur. Mikro dönüşümler ise makro dönüşümün gerçekleşmesi için gereken nispeten daha önemsiz dönüşümlerdir.

dönüşüm hunisi

Makro dönüşüm sitenizden yapılacak bir satış ise, kullanıcının sitenize üye olması, sepetine bir ürün eklemesi ya da e-posta bülteninize abone olması mikro dönüşümleriniz olabilir.

Yeni yazılardan haberdar olmak için sağ menüde e-posta adresinizi girin ve benim makro dönüşümüme katkıda bulunun mesela. :)
Devamını Oku

E-Ticaret Analitiği – Giriş – 1 (Yazı Dizisi)

Türkiye’de çok az kişinin doğru ya da yanlış bir şekilde bildiği, uyguladığı ancak kimseyle bir sır gibi paylaşmadığı, hakkında çok az sayıda Türkçe kaynak bulabileceğiniz ve bulduğunuz kaynağın da güvenli olup olmadığını bilmediğiniz bir konu hakkında yazı dizisi hazırlamaya karar verdim… E-ticaret analitiği!

Siz ister web analitiği diyin, ister veri analizi fark etmez, ancak günün sonunda bu işi hakkıyla yapan firmalar genelde e-ticaretten çıktığı ve benim de background’um e-ticaret olduğu için ben bu şekilde bahsedeceğim.

Konumuz e-ticaret analitiği yani analiz edilen datalardan o firmanın aldığı stratejik kararlara kadar giden uzunca bir yol. Bu yazı dizisinde Google Analytics’i etkin bir şekilde kullanarak bilinçli kararlar almanızı sağlayacak bir takım bilgiler paylaşacağım. Bu verileri ve verilerden elde ettiğimiz anlamlı bilgileri kullanarak müşteri edinme (customer acquisition), kullanıcı davranışları (user behaviour) ve dönüşüm (conversion) gibi başlıklar üzerine yoğunlaşacağız. Ayrıca raporları yorumlama, datanın derinlemesine inme ve işinizi büyütmek için nasıl aksiyonlar almanız gerektiği üzerine de bilgiler paylaşacağım.

Devamını Oku

Google Analytics ile Kohort Analizi

Geçtiğimiz aylarda (yanlış hatırlamıyorsam Şubat 2015) bir sabah uyandığımızda Analytics hesabında Kohort Analizi ile karşılaştık. Hala beta sürümünde olsa da bazı özellikleri ile kesinlikle fikir verici.

Konuya ortasından dalmak yerine önce bir giriş yapayım:

Kohort Analizi nedir?

Benzer davranış sergileyen kullanıcı gruplarını anlamak ve bu grupların performanslarını takip etmek şeklinde özetlenebilir. En kısa şekilde grupların analizi de diyebiliriz.

Örneğin bir e-ticaret şirketi için belirli dönemlerde benzer AOV’lere sahip kullanıcılar benzer bir grup olabilir ve bu grupların sonraki dönemlerdeki satın alma davranışlarını analiz edebilmek için kohort analizlerinden yararlanılır.

Google Analytics’te Kohort Analizi

Devamını Oku

Youtube’da SEO Çalışması Nasıl Yapılır?

Youtube Türkiye’nin 2. büyük arama motoru. Dünya genelinde de birçok ülkede video içerik denildiğinde aklımıza gelen ilk site.

Youtube’daki performansınızın hem Youtube hem de Google’da organik arama sonuçlarına katkısı çok büyük. Hal böyle olunca Youtube’da yapılacak her çalışma büyük önem kazanıyor. Bu ister SEO çalışması olsun, ister içeriklerle dolu bir Youtube kanalı yönetimi olsun; ister Youtube’da yapılan reklam faaliyetleri olsun.

Youtube’da nasıl reklam verilir, trueview in-stream ve in-display reklamların oluşturulması ve yönetilmesi ile ilgili yazımı ilgilenenler okuyabilirler.

Youtube SEO Stratejileri

Youtube günümüzde birçok firmanın dijital pazarlama stratejilerine eklediği, hedefleri ve bütçesi olan bir kanal olmaya başladı. Firmalar tüketicilerin aklında yer edebilmek, marka algısı ve farkındalık yaratabilmek için düzenli olarak özgün içerikler ile Youtube kanallarını güncel tutuyorlar. Eğer bu bahsettiklerim size uzak geliyorsa ilk olarak tam da buradan başlamanız gerekiyor.

Devamını Oku

11 Adımda Dijital Pazarlama’da Ekranların Evrimi

2015 Nisan ayında İrlanda’nın başkenti Dublin’de Conversions@Google etkinliği düzenlendi ve ben de oradaydım. En sevdiğim ve bana çok şey kattığını düşündüğüm sunum Luke Wroblewski‘nin sunumu olmuştu. Ekranların evrimi ve mobilin gelişimi üzerine başucu kaynağı bir sunum olduğunu söyleyebilirim.

Tabii boş durmadım, sunumda önemli gördüğüm noktaların fotoğrafını çektim ve bunları şimdi sizinle paylaşacağım.

Yaşadığımız dünya artık ekranların dünyası. Baktığımız her yerde, yaşadığımız tüm alanlarda, eğlencemiz, biletimiz, alışverişimiz, gezimiz, sevdiğimiz tüm insanlar, hatta sevmediklerimiz de birer ekrandalar.

TV izlerken, akıllı telefonumuzda oyun oynarken, hafta sonu tabletimizi açtığımızda, gündüz ofiste çalışırken ekranlar sürekli gözümüzün önündeler, yani olması gerektikleri yerdeler.

Ekranların dünyasında son zamanlarda büyük gelişmeler oluyor, hatta bazı ekran boyutları ön plana çıkarken bazı ekran boyutları hayatımızdan siliniyorlar yavaş yavaş. Tahmin edeceğiniz üzere PC…
Devamını Oku

21 Adımda Yeni Başlayanlar İçin Google AdWords

Dijital pazarlama uzmanlığı son zamanlarda revaçta olan bir meslek olmaya başladı. Sayımız yine de çok az ve hepimiz sektör içinde değerli ve bulunması zor insanlar olduğumuz için sektöre yeni başlayan arkadaşlar da gerekiyor. Dijital pazarlama uzmanı olmak için de AdWords bilinmesi gereken uzmanlık alanlardan biri.

AdWords‘e yeni başlayanlar için birçok kaynak var aslında ama nasıl yapılır ya da detaylı bir bilgiden ziyade AdWords hakkında sadece bilgi edinmek ya da temel seviyede fikrim olsun daha sonra kendimi geliştiririm diyenler için bu yazıyı hazırladım.

AdWords’e başladığınızda aslında bilmeniz gereken birçok bilgi var. Bunların bir kısmı online reklamcılığın temelleri ile ilgili, bir kısmı da AdWords reklamcılığı ile ilgili. Ayrıca bu yazımda tecrübelerime dayanarak bazı ipuçları da paylaşacağım.

1- Reklam metinlerini sürekli optimize edin ve A/B testleri yaparak geliştirin

Devamını Oku

Youtube Reklamcılığı – Bilinmesi Gerekenler

Bu yazıda Youtube'da reklam vermek, Youtube'da nasıl reklam verilir, Youtube reklam modelleri, Youtube reklamları hakkında bilgi edinebileceksiniz.

Neredeyse hepimizin bildiği ve kullandığı Youtube’da her gün bizlerin de karşısına onlarca reklam çıkıyor. Bu reklamların bazıları videoların öncesinde, bazıları videoların ortasında, bazıları videolarda banner olarak, bazıları videoda sizleri app indirmeye teşvik ederek karşımıza çıkabiliyor.

“Amaan, zaten herkes reklamı kapatıyor, herkes reklamı geç butonuna basıp reklamı geçiyor” dediğinizi duyar gibiyim. Evet, bu doğru herkes bunu yapıyor ama bunu yapmalarının bir sebebi var! Doğru hedef kitle olmamaları ya da reklamın ilgi uyandırmaması…

Konuya daha fazla girmeden önce Youtube hakkında sizleri kısaca güncellemek istiyorum.

Youtube Türkiye’nin en büyük 2. arama motoru. İlkini tahmin edemiyorsanız hızlıca cihazınızı kapatın, bacağınıza bir taş bağlayıp kendinizi denize atın. Dünyada bulamadığınız tüm soruların cevaplarını belki bu şekilde bulabilirsiniz.

Devamını Oku

Google AdWords’de Anahtar Kelime Stratejisi

AdWords hesabınızı yeni oluşturmuş olabilirsiniz ya da çok büyük bütçeli bir hesapta genişlemeye gitmek için yeni bir kampanya yayına almak istiyor olabilirsiniz; hiç fark etmez. Yeni bir kampanya oluşturmadan önce yapılması gereken hazırlıklar çok benzer seviyededir.

Yeni bir hesapta araştırma süreci daha uzun sürebilir ama doğru stratejilerle belirlenen kampanya yapısı ve bütçeyle çok büyük bütçeli rakiplerinizi bile devirebilirsiniz.

AdWords’de Yeni Bir Kampanya Oluşturmadan Önce:

Bir e-ticaret sitesi kurdunuz ve yeni bir AdWords hesabı açtığınızı ve ilk kampanyanızı açmak üzere olduğunuzu varsayalım. Eğer dikeyinizde rakipleriniz varsa işiniz çok daha kolay, bu keyword analizi yaparken işinize çok yarayacak.
Eğer rakibiniz yoksa ve bu tarz bir işi ilk defa siz yapıyorsanız  önce yaptığınız işi çok detaylı bir şekilde tanımlamanız ve insanların işletmenizi Google’da hangi kelimeler ile arayacağını düşünmeye başlamalısınız.

AdWords Anahtar Kelime Çalışması Nasıl Yapılır?

Devamını Oku